«Atlas travel»: среди наших достижений — 2000 спасибо и путешествия в 25 стран мира.

За последний год нам сказали 2000 спасибо и ни разу: «Я не доволен».

Небольшой, но профессиональной команде «Atlas travel» удавалось и удаётся почти невозможное:

находить варианты отдыха, которые точно соответствуют любым запросам — вплоть до вида из окна, близости достопримечательностей и количества бассейнов;

делать недорогие туры ещё дешевле, а VIP — ещё экзотичнее;

отправлять туристов вовремя, даже если они опоздали на свой рейс и быть на связи 24/7 в случае любых форс-мажоров.

Такой подход оправдывает себя: половина наших клиентов не просто возвращаются к нам в поисках новых маршрутов, но и приводят знакомых.

Завоёвываем доверие клиентов благодаря 5 принципам.

Ищем, рекомендуем, а не навязываем.

Как часто вы сталкивались с попытками продать какой-то определённый тур, наблюдали, как вам расхваливают, навязывают 1-2-3 непримечательных отеля? К сожалению, так поступают многие франчайзинговые агентства туроператоров, поскольку они нацелены скорее заполнить места в конкретной гостинице, чем удовлетворить клиентов. Мы как независимое агентство работаем по-другому, предлагая на выбор сотни вариантов от 20 ведущих туристических компаний.

Честно говорим о плюсах и минусах.

Не пририсовываем звёзды отелям и не преуменьшаем расстояние до пляжа. Даём полную информацию, рассказываем всё, что знаем, чтобы вы сделали правильный выбор и остались им довольны.

Заботимся обо всём до благополучного возвращения на родину.

За 24 часа до отбытия находим лучшие из доступных места на рейсе, за 12 часов ещё раз уточняем актуальное время вылета, по прилёту (или прибытию автобуса) обязательно перезваниваем, чтобы убедиться, что турист добрался, разместился и ему всё нравится. В режиме 24/7 решаем все вопросы, пока наш клиент наслаждается отдыхом.

Предлагаем то, что выбрали бы сами.

Мы — тревел эксперты. Знания, опыт и тесные партнёрские отношения с 20 туроператорами помогают нам подбирать лучшие по цене и уровню сервиса предложения. И да, мы работаем только с проверенными авиакомпаниями и перевозчиками.

Ценим доверие и делаем подарки.

Делаем подарки всем клиентам, а тем, кто неоднократно путешествует с нами, обеспечиваем бесплатный трансфер из Чернигова в аэропорт.

Заходите к нам, чтобы познакомиться за чашечкой чая  или кофе и выбрать отдых по душе!